Beratung für meine Prepaid SIM Karte gesucht

Das Internet ist echt nicht mein Freund. Habe schon lange nach einer idealen Beratung zu meinem SIM Karten Tarif gesucht aber noch nicht gefunden. Gibt es im Internet eine telefonische Beratung zu meinen Prepaid Tarif? Hab einige Fragen, die ich loswerden möchte.